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Présentation des produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, la couleur des perles peut différer des photos ainsi que l’ordre des couleurs sur les chapelets.

Prix des produits

Les prix sont présentés en euros toutes taxes comprises pour la France métropolitaine. Monpremierchapelet.fr se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Livraison

Les frais de livraison sont indiqués dans le panier en fonction de l’option (colissimo avec ou sans signature ou point relai) et du pays de destination. Pour toutes destinations indisponibles sur le site, contactez nous afin de connaître les frais de livraison.

L’acheminement des colis est pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L’entreprise décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Réclamations-Retours

Les articles du site www.monpremierchapelet.fr peuvent faire l’objet d’une demande de retour sous 14 jours après reception du produit. Pour cela, merci de nous contacter avant renvoi. Les frais de port retour sont à la charge de l’acheteur. En revanche pour les articles personnalisés, étant faits à la demande, ils ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf en cas de problème manifeste lié à la production.

Délai de fabrication

Le délai de fabrication est notifié au moment de la commande dans le panier.

Paiement et mode de règlement

Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme Stripe.

Le client doit alors renseigner ses coordonnées bancaires (numéro de carte bancaire, date de validité ainsi que les trois numéros du cryptogramme visuel présent au dos de la carte). Si le paiement est accepté, le client sera redirigé vers un écran de confirmation de commande sur le site. La demande d’autorisation du prélèvement de la carte est effectuée au moment de la validation de la commande sur le site, sauf en cas d’indisponibilité des serveurs.

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