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Livraison

Livraison offerte en relai colissimo en France métropolitaine à partir de 200€ d’achat.

Vous avez la possibilité de choisir pour les produits les plus légers entre lettre suivie, colissimo avec ou sans signature et relai colissimo. Pour les colis un peu plus lourd vous aurez les mêmes options sans la lettre suivie.
Attention : si vous choisissez l’option colissimo sans signature, et que le colis est marqué comme livré par la poste, aucun dédommagement ne sera possible. Nous vous encourageons à prendre avec signature ou en relai pour éviter tout vol de colis.

Les frais de livraison sont évalués en fonction du poids des produits achetés.

L’acheminement des colis est pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L’entreprise décline toute responsabilité liée à d’éventuels retards, vols, pertes ou détériorations du colis par La Poste.

Suivi de vos commandes

Lorsque vous choisissez l’option colissimo vous recevrez automatiquement un mail avec le numéro de suivi. Si ce n’est pas le cas n’hésitez pas à nous le demander. Concernant les lettres suivies, nous conservons le suivi à l’atelier, pour toutes questions contactez nous !

Délai de fabrication

Envoi de vos commandes sous 2 à 4 jours ouvrés, sauf mention contraire dans la page panier. Pendant les vacances scolaires le rythme est ralenti et le délai affiché dans votre panier.

Points de ventes

Il est possible de récupérer vos commandes à Lyon (69130 Ecully).
Pour cela, contactez nous par mail avant la commande.